サービス利用規約・個人情報の取り扱い

サービス利用規約

■第１条（お客様の定義）
「お客様」とは、シュンカセレクション及びその運営する麻由美セレクト（以下両者を併せて「当サイト」という）において提供する、各種チケットや商品の販売広報サービス及び各種チケットや商品の購入を目的とするサービス（以下「本サービス」という）を利用される方をいいます。本サービスを利用した場合は、本規約にお客様が同意したものとみなされます。

■第２条（本規約の適用範囲および変更）
１．本規約は、本サービスの利用に関し、当サイトおよびお客様に適用されるものといたします。
２．提携他社との共同により行うサービスが別途ある場合については、当該サービスの対象者においても適用されるものといたします。
３．本規約に添付されている「個人情報の取扱いに関する同意条項」、その他の個別規定および今後ご提供する新サービス毎に規定する個別規定は、本規約の一部を構成いたします。
４．当サイトが本規約を変更する場合には、電子メールまたは当サイト等で、規約を変更する旨、変更後の規約の内容及び効力発生時期をお客様に告知するものとします。

■第３条（契約の成立）

お客様が本サービスを利用して購入契約の申込みを行い、これに対して当サイトが申込みを承諾した時点をもって、本利用規約（利用規約が変更された場合には変更後の規約）を内容とする契約が成立したものとします。但し、個別規定がある場合は当該個別規定によるものとします。

■第４条（お客様情報登録）
１．お客様が本サービスを利用する場合は、お客様情報を登録していただきます。

２．前項のお客様情報登録の登録期限は１年間とします。

■第５条（届出事項の変更）
１．購入時やお客様情報登録などの時点でご提供いただいたお客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス、引渡方法等に変更またはお間違いがあった場合、すみやかに当サイトに問い合わせフォームよりお届け出いただきます。
２．前項の届出を怠ったことによるお客様の損害については、当サイトは一切の責任を負いません。また、お客様が届出を怠ったことにより当サイトまたはその他の第三者が被った損害について、お客様は全ての責任を負うものとします。
３．本条第1項の情報にお間違いがあった場合（誤って他のお客様の情報を登録された場合や電話番号やメールアドレスに誤りがあり正しく連絡が取れない場合など）、必要な範囲内において、当サイトが個人情報の一部の変更を行うことにご了承いただくものとします。

■第６条（本サービスの契約の拒否）
１．お客様が次の事項に該当する場合、当サイトは契約の拒否ができるものとします。
（1）お客様が、当サイトの定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
（2）お客様が法令または本規約に違反した場合
（3）お客様の所在が当サイトに不明となった場合
（4）当サイトがお客様として適当でないと判断した場合
（5）当サイトの定める個別規定に違反した場合
（6）一個人がお客様登録を多重にしていると当サイトがみなした場合
（7）お申込みをされたにもかかわらず、決済を行わない行為をされた場合
２．前項に掲げる場合、理由の如何にかかわらず、当サイトはお客様より既に支払われた料金等に関し、その払戻しの義務を一切負わないものとさせていただきます。

■第７条（利用環境の準備）
　お客様は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サービス利用（お問合せを含む）に関わる一切の通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものといたします。

■第８条（禁止事項）
１．お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものといたします。
（1） 他のお客様、第三者または当サイトの著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
（2） 前項の他、他のお客様、第三者または当サイトに不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
（4） 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
（5） 当サイトの承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
（6） ＩＤ等を不正に使用する行為
（7） コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
（8） 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
（9） その他、当サイトが不適切と判断する行為

■第９条（著作権）
１．お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法等で定めるお客様個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものといたします。
２．前項の規定にかかわらず、権利者と問題が発生した場合、お客様は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決することを承諾いただきます。

■第１０条（サービスの運営）
　当サイトは本サービス上で行われる利用を監視し、当サイトが必要と判断した場合、アクセスの制限をすることができるものとします。

■第１１条（サービスの変更、中断または中止）
１．当サイトは、以下のような場合（例示）、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中断または中止することができるものといたします。
（1）天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
（2）本サービスに関連して、当サイトが設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
（3）当サイトが設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合
（4）当サイトが必要と判断した場合
２．当サイトは前項に掲げる場合、理由の如何を問わず、本サービスの提供の変更、中断または中止によって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。

■第１２条（個人情報の取扱い）
　当サイトは、別途掲示する「プライバシーポリシー」および「個人情報の取扱いに関する同意条項」に基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は本同意条項に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

■第１３条（免責）
１．当サイトは本サービス内容の正確性確保に鋭意努めますが、お客様は、本サービス内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等について、当サイトがその完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行うものではないことをご了承いただきます。
２．本サービスの提供に関し、その遅滞、変更、中止もしくは廃止、チケットの発券・引渡し上のミスまたはその他本サービスに関連して発生したお客様の損害について、当サイトに帰責事由がない場合には、当サイトは一切責任を負わないものといたします。なお、未成年者による本サービスのご利用は、親権者の同意と責任において行われるものとします。お客様に発生した損害が当サイトの帰責事由に基づく場合には、当サイトの賠償責任額は、該当する商品の購入代金を上限とします。
３．当サイトはお客様のプライバシーや秘密保持に鋭意努めますが、お客様は、本サービスでのセキュリティ機能には自ずと限界があるため、当サイトはお客様のプライバシーや秘密等を完全に保つことを保証できないことを了解のうえ、本サービスを利用するものとします。

■第１４条（紛争）
　本サービスに関して生じたお客様間の紛争は、当事者間で解決するものとし、お客様は当サイトに対しいかなる苦情の申し立ても行わないこととします。

■第１５条（準拠法）
　本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

■第１６条（管轄裁判所）
　本契約に関して万一、お客様と当サイトとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所といたします。

■第１７条（その他）
　お客様は、本規約に定めのない事項について、別途当サイトの定めるところに従うものといたします。

付則　本規約は2020年10月２９日午前0時より実施するものといたします。

【個別規定 チケット販売】

■第１条（販売方法）
　当サイトは、公演の主催または運営会社（以下「興行主催者」という）より、その販売方法の指示に基づき、チケット販売の業務を委託される場合があります。その際、必要に応じて販売枚数や販売方法に制限を設ける場合があります。

■第２条（予約受付・振込後送付の場合）
１．予約受付とは、当サイトがチケット等を主催者より委託され販売するサービスです。チケットのご用意、座席については当サイトで確定し郵送となります。予約受付は座席の確保が目的のサービスであり、条件の良いお席を確約するものではありません。抽選方式については、基本的には無作為抽選です。但し、アーティストや興行主催者等の意向によりある特定の条件を優先とする抽選方式がとられる場合がありますが、当サイトから抽選方式について公表することは一切ありません。
２．予約受付は、受付後にお支払い案内メールをいたします。お支払いを確認後、チケット確保確定となり、登録いただいた住所へ郵送いたします。抽選となった場合には別途結果確認メールをご連絡いたします。
３．予約受付（抽選）で落選された場合、その旨ご連絡いたします。
４．予約受付の取消しは受付け期間中かつお支払い完了前のみ可能です。代金お振込み後の取消し・返金はできません。

５．興行主催者の指定受付方法がある場合は興行主催の方法に帰属します。


■第３条（チケットの取替・変更・キャンセル）
　お客様のご希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。なお、当サイトで購入されたチケットはクーリングオフ対象外です。

■第４条（一般販売の終了・追加販売）
　販売期間中であっても当サイトの販売予定枚数に達した時点で個々の興行毎に販売を終了いたします。 但し、興行主催者より追加の販売要請があった場合は、販売を再開することがあります。

■第５条（利用料金）
１．お客様が当サイトにてチケットを購入する場合、チケット代金のほか支払いに関わる振込手数料やチケットの引渡しに関わる送料（以下「各種手数料」という）、また、一般販売・先着販売においても当サイトが定めるところにより、各種手数料のほか別途サービス手数料をいただく場合があります。
２．当サイトは当サイトが適当と判断する方法にてお客様に事前に告知することにより、各種利用料金を追加や変更できるものとします。

■第６条（契約成立）
１．お客様は、当サイト所定の方法によりチケット購入のお申込みをいただくものとします。当該申込みを当サイトが受領し、本条2項に定める方法をもって当サイトチケット販売の利用契約が成立するものとします。
２．ＷＥＢまたは携帯サイトにてお申込みいただいた場合の告知方法は、申込み完了を確認する画面（ＷＥＢまたは携帯サイト）でのご案内、及び申込み完了に関するメールをご登録のメールアドレス宛にお送りすることとします。
３．当サイトの直接管理の及ばない、通信事情、プロバイダー施設等の障害に起因した場合や、メールアドレス等のご登録情報に誤りがある場合、契約成立の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当サイトはこれによりお客様または第三者に生じた損害に対し一切の責任を負いません。

■第７条（支払方法）
　チケット購入に関わる料金のお支払い方法は振込後送付の場合、当サイトが定める期日までに当該料金を当サイト指定の銀行口座に振込みにてお支払いいただくものとします。その際の振込手数料はお客様負担です。興行主催にその他の方法の指定がある場合は興行主催の指定に帰属します。

■第８条（チケットの引渡し）
１．チケットの引渡方法については、複数の引渡方法の中から選択可能な公演があります。選択が可能な場合は当サイト指定の方法の中から申込み時に必ず選択いただくものとし、当サイトはお客様の事情による申込み確定後の引渡方法の変更は一切行わないものとします。また、場合により引渡方法に制限があり、ご選択いただけない場合があります。
２．申込み確定後でも興行主催者および当サイトの都合により引渡方法の変更を行なう場合があります。興行主催にその他の方法の指定がある場合は興行主催の指定に帰属します。

■第９条（郵送・宅配便によるチケットの引渡し）
１．第８条による指定の方法が郵送・宅配便による配送の場合は、当サイトがお客様指定の宛先を記載してチケットを配送業者に引き渡した時点で、当サイトのチケット引渡し義務は履行完了とし、そのチケットに関する権利と紛失のリスクはお客様に移ります。但し、お客様がチケットをスムーズに受取れるよう、当サイトは本条５項に規定する協力をする場合があります。
２．郵便または宅配便（以下「配送業者」という）の場合はお申込み時に、配送業者の配送業務時間内に受取可能な住所を登録いただくものとします。なお、申込み確定後、チケットを配送業者に引き渡し済みの場合、配送先住所変更時に、追加配送料（500円〜1700円（税別）※離島は別料金）をお客様に別途負担いただきます。また、不在等によりチケットが当サイトに戻ってきた場合の再配送についても、追加配送料（500円〜1700円（税別）※離島は別料金）をお客様に別途負担いただきます。追加配送料については、チケット受領時に、宅配業者により徴収されます。
３．本条1項の規定に基づき、購入者不在時に指定配達先において購入者以外の方がチケットを受取った場合でも引渡しは完了したものとし、かかるチケットの引渡しについて、当サイトは一切責を負わないものとします。また、お客様の事情で公演日までに受取れない場合でも、当サイトは返金等に一切応じないものとします。
４．お客様はチケット受取時にすみやかにこれを確認するものとし、チケットに瑕疵があった場合は、実際のチケット受取日または宅配業者による不在時配達通知がお客様指定の住所に届くなど、お客様によるチケットの受取が可能となったと認められる日（以下「受取日」という）から7日以内、公演日が受取日から7日以内にあった場合は公演日前々日までに申し出ていただきます。
５．申込み時、またはそれ以降にご案内した配送時期を超えてチケットが未着の場合は、購入時のご名義人から直ちにお申し出ください。その際には、当サイトの判断により合理的な範囲で調査等を行う場合があります。

■第１０条（当日会場でのチケットの引渡し）
１．第８条による指定の方法が当日会場にてお引渡しの場合は、お申込みを受けて当サイトが完了の告知を行う時点でお客様に引換方法をご案内しますので、お客様はその方法に従い当日会場にて当サイト指定の時間帯にチケットをお受取りいただくものとします。
２．お客様の事情によりチケットをお受取りになられない場合でも、返金は一切行いません。

■第１１条（携帯情報端末向けアプリケーションでのチケットの引渡し）
１．第８条による指定の方法が携帯情報端末向けのアプリケーションでのチケット引き渡しの場合は、そのサービス提供元の方法・案内に帰属し、当サイトでは責任を負いません。問い合わせ先または引き渡し方法については可能な限りお客様に情報提供いたします。
２．お客様の事情によりチケット（電子データ）をお受取りになられない場合、サービス提供元指定アプリケーションの削除によりチケット（電子データ）を喪失した場合、公演当日にチケット（電子データ）を受信した携帯情報端末をお忘れになった場合でも、返金は一切行いません。

■第１２条（販売の拒否・権利の喪失）
１．当サイトでは、以下のような場合（例示）、チケットの販売をお断りさせていただくことがあります。
（1） お客様が、当サイトの定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
（2） 興行主催者または出演者並びに他のお客様の迷惑になるような行為または当サイトの円滑な販売を妨げるような行為をされた場合
（3） 当サイトよりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合
（4） 興行主催者および当サイトが指定する購入方法をお守りいただけなかった場合
（5） お申込みをされたにもかかわらず、決済を行わない行為をされた場合
（6） その他当サイトサービス利用規約に違反した場合
２．前項で、当サイトに発生した損害については、損害賠償を請求させていただく事があります。

■第１３条（チケットの再発行・公演中止時の責任）
　興行主催者からの要請によりチケットの再発行はいかなる場合（紛失・盗難・破損等）でも承れません。公演等の催し物の内容変更、中止に関しては、興行主催者が告知責任を含む一切の責任を負うこととなります。当サイトは興行の内容変更・中止に関しては、一切責任を負いかねます。変更・中止によるチケット代金の払戻し責任も興行主催者に帰属いたします。

■第１４条（公演中止等による払戻し）
１．興行の内容変更や中止によりチケット代金の払戻しが行われる場合、興行主催者の依頼により、当サイトは、当サイトよりご購入いただいたお客様（ご購入名義人）を対象に、払戻し業務の一部を代行する場合があります。払戻し受付期間は、興行主催者より要請のあった期間内とさせていただきます。所定の受付期間を過ぎてからのお申し出はお受けできません。
２．当サイトにて払戻し業務を行う場合、お客様がすでにチケットをお受取りであれば、まず回収させていただきます。返金額は、購入時のご名義人に対しては、チケット券面額とし、それ以外の費用（交通費・宿泊費・通信費・チケットの引渡しに関わる手数料・チケットを当サイトに返送していただく場合の当サイトへの返送手数料・振込手数料等）は、適用外とさせていただきます。
（1） 公演中止となったチケットのご返送に際しては、購入時のご名義人の方がご購入枚数をとりまとめのうえ、お客様番号およびご登録の氏名・住所・電話番号を記入したものを同封の上、特定記録郵便にて、興行主催者まで（チラシ等に記載）にお送りください。ご購入名義人以外の方からの返金の申し出につきましては返送時に必ず返金先（氏名・住所・電話番号）を封筒に記入の上特定記録郵便にてご返送下さい。但し、１つのお申込みに関しご購入名義人の方が複数回に分けてご返送された場合、２回目以降の返送分に関してはチケット券面額のみのご返金となります。また、ご購入名義人以外の方に対する返金の場合、チケット券面額以外の各種手数料については返金できません。
（2） 携帯情報端末向けアプリケーションでチケットをお受取りされた場合は、サービス提供元の方法により、お客様がアプリケーションからチケット（電子データ）を払戻し申請処理することで、本項柱書に記載するチケットの回収とさせていただきます。詳しくはサービス提供元へお問合せください。

■第１６条（返金方法）
１．返金は、公演中止の場合やその他返金の事由が発生した場合に行います。
２．返金方法は、お客様ご指定の銀行の口座に返金する方法と、ゆうちょ銀行発行の郵便振替払出証書にて同銀行より普通郵便にて返金する方法、いずれかの方法をお客様がご選択いただける場合と自動的に所定の方法をとらせていただく場合があります。指定口携帯情報端末向けアプリケーションでチケットをお受け取りされた場合は、サービスの提供元の方法に帰属します。
３．返金時期は、当該チケットが当サイトより配送前の場合や会場等または携帯情報端末向けアプリケーションでお客様が当該チケットを受取られていない場合は、返金事由が発生した日から約3週間程度後となります。また、当サイトより当該チケットを発送済みまたは当該チケットをお客様が既にお受取りの場合は、当該チケットが当サイトに到着したことを確認した時点から、約3週間程度後でご返金いたします。なお、所定の返金手続きをされない場合、ご返金ができませんので、必ずお手続きいただくものとします。
４．予約受付で支払い済みの状態で公演が中止となった場合、ご返金金額は郵便振替払出証書にてご返金いたします。その場合、郵便振替払出証書でのご返金は該当日から3週間程度かかります。
５．郵便振替払出証書での返金の場合、郵便事情により遅れることがあるものとし、当該遅延に対して当サイトは一切の責任を負いません。

■第１７条（転売の禁止）
１．興行主催者からの取り決めとして、当サイトから購入されたチケットまたはチケット引換え時に必要な番号は、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する事は禁止されております。ダフ行為や各種メディアを用いて不特定多数に向けて転売行為を行った場合は、営利目的で行ったものと当サイトがみなすことにご同意いただき、本条違反に該当することをあらかじめご了承ください。

また、「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」が適用されるチケットについては、興行主催者の同意のない有償譲渡は禁止されることに同意いただきます。
２．当該行為が判明した場合、当サイトの判断によりお申し込みを無効とさせていただき、お客様資格を喪失させていただく場合がございます。
３．当該行為が判明した場合、興行主催者が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。
４．当サイトから直接購入された以外の「掲示板・オークション」や「チケットショップ」「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。

■第１８条（チケットについての免責）
１．当サイトから直接購入された以外のチケットについては、当サイトはその販売責任を負うことはできません。
２．通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、チケット予約の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当サイトはこれによりお客様または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。

■第１９条（チケットの紛失等・発券証明）
１．チケットは金券扱いであるため、紛失などでチケットを所持せずに公演日当日に会場に来場されてもご入場はお約束できません。チケットを第三者がお持ちの場合には、当該第三者の入場が優先されます。
２．チケットを紛失した場合、興行主催者の許諾によりチケットの発券証明を当サイトが発行する場合があります。
３．発券証明書の発行に関する許諾申込みはお客様が直接興行主催者に対して行うものとします。
４．発券証明の有効性は興行主催者の判断によるものとし、発券証明以外の効力は一切ないものとします。

■第２０条（その他）
　上記に定める条項以外に、興行主催者が定める約款や規定がある場合は、それに準じた対応を取らせて頂きます。当販売規定については、当サイトの事業内容の変更や興行主催者からの要請等により、電子メールまたは当サイトWEBサイト等で、規約を変更する旨、変更後の規約の内容及び効力発生時期を予めお客様に告知した上で、条項を変更・追加をする場合があります。

本個別規定は2020年10月２９日午前0時より実施するものといたします。

 

【個別規定 商品等販売】

■第１条（販売方法）
　当サイトは、俳優若村麻由美に関連する商品等（以下「商品等」という）の販売を行う場合があります。その際、必要に応じて販売数や販売方法に制限を設ける場合があります。

■第２条（購入申込み）
１．購入申込みとは、当サイトが商品等を販売するサービス（以下、「本販売サービス」という）を利用してお客様が当サイトに申込行為をすることをいいます。

２．購入申込みをされると、申込受付後にお支払い案内をＷＥＢ上に表示いたしますので、お客様は本規定第７条に基づき代金を支払うこととします。当サイトがお客様からのお支払いを確認後、商品等確保確定となり、登録いただいた住所へ郵送いたします。

３．商品等の数に限りがある場合または商品等が抽選となる場合には別途結果確認メールをご連絡いたします。

４．購入申込みの取消しはお支払い完了前のみ可能です。その場合は、当サイトに問い合わせフォームより速やかに申し出ることとします。なお、代金お振込み後の取消し・返金は一切できません。

■第３条（商品等の取替・変更・キャンセル）
　お客様のご希望で購入決定された商品等は、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。なお、当サイトで購入された商品等はクーリングオフ対象外です。

■第４条（販売の終了・追加販売）
　販売期間中であっても当サイトの販売予定数に達した時点で個々の商品等毎に販売を終了いたします。 但し、追加の販売が可能となった場合は、販売を再開することがあります。

■第５条（利用料金）
１．お客様が当サイトにて商品等を購入する場合、商品等代金のほか商品等の引渡しに関わる送料のほか別途サービス手数料をいただく場合があります。
２．当サイトは当サイトが適当と判断する方法にてお客様に事前に告知することにより、各種利用料金を追加や変更できるものとします。

■第６条（契約成立）
１．お客様は、当サイト所定の方法により商品等購入のお申込みをいただくものとします。当該申込みを当サイトが受領し、本条２項に定める方法をもって当サイト商品等販売の契約が成立するものとします。
２．ＷＥＢまたは携帯サイトにてお申込みいただいた場合の告知方法は、申込み完了を確認する画面（ＷＥＢまたは携帯サイト）でのご案内、及び申込み完了に関するメールをご登録のメールアドレス宛にお送りすることとします。
３．当サイトの直接管理の及ばない、通信事情、プロバイダー施設等の障害に起因した場合や、メールアドレス等のご登録情報に誤りがある場合、契約成立の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当サイトはこれによりお客様または第三者に生じた損害に対し一切の責任を負いません。

■第７条（支払方法）
　商品等購入に関わる料金のお支払い方法は当サイトが定める期日までに当該料金を当サイト指定の銀行口座に振込みにてお支払いいただくものとします。その際の振込手数料はお客様負担です。

■第８条（商品等の引渡し）
１．商品等の引渡方法については、複数の引渡方法の中から選択可能な場合があります。選択が可能な場合は当サイト指定の方法の中から申込み時に必ず選択いただくものとし、当サイトはお客様の事情による申込み確定後の引渡方法の変更は一切行わないものとします。また、場合により引渡方法に制限があり、ご選択いただけない場合があります。
２．申込み確定後でもやむを得ない事情により引渡方法の変更を行なう場合があります。

■第９条（郵送・宅配便による商品等の引渡し）
１．第８条による指定の方法が郵送・宅配便による配送の場合は、当サイトがお客様指定の宛先を記載して商品等を配送業者に引き渡した時点で、当サイトの商品等引渡し義務は履行完了とし、その商品等に関する権利と紛失のリスクはお客様に移ります。但し、お客様が商品等をスムーズに受取れるよう、当サイトは本条５項に規定する協力をする場合があります。
２．郵便または宅配便（以下「配送業者」という）の場合はお申込み時に、配送業者の配送業務時間内に受取可能な住所を登録いただくものとします。なお、申込み確定後、商品等を配送業者に引き渡し済みの場合、配送先住所変更時に、追加配送料（500円〜1700円（税別）※離島は別料金）をお客様に別途負担いただきます。また、不在等により商品等が当サイトに戻ってきた場合の再配送についても、追加配送料（500円〜1700円（税別）※離島は別料金）をお客様に別途負担いただきます。追加配送料については、商品等受領時に、宅配業者により徴収されます。
３．本条1項の規定に基づき、購入者不在時に指定配達先において購入者以外の方が商品等を受取った場合でも引渡しは完了したものとし、かかる商品等の引渡しについて、当サイトは一切責を負わないものとします。また、お客様の事情で公演日までに受取れない場合でも、当サイトは返金等に一切応じないものとします。
４．お客様は商品等受取時にすみやかにこれを確認するものとし、商品等に瑕疵があった場合は、実際の商品等受取日または宅配業者による不在時配達通知がお客様指定の住所に届くなど、お客様による商品等の受取が可能となったと認められる日（以下「受取日」という）から7日以内に申し出ていただきます。
５．申込み時、またはそれ以降にご案内した配送時期を超えて商品等が未着の場合は、購入時のご名義人から直ちにお申し出ください。その際には、当サイトの判断により合理的な範囲で調査等を行う場合があります。

■第１０条（販売の拒否・権利の喪失）
１．当サイトでは、以下のような場合（例示）、商品等の販売をお断りさせていただくことがあります。
（1） お客様が、当サイトの定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
（2） 他のお客様の迷惑になるような行為または当サイトの円滑な販売を妨げるような行為をされた場合
（3） 当サイトよりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合
（4） 当サイトが指定する購入方法をお守りいただけなかった場合
（5） お申込みをされたにもかかわらず、決済を行わない行為をされた場合
（6） その他当サイトサービス利用規約に違反した場合
２．前項で、当サイトに発生した損害については、損害賠償を請求させていただく事があります。

■第１１条（商品等の瑕疵等による交換）
　当サイトよりご購入いただいた商品等に瑕疵があった場合、お客様のお申出により商品等の交換を行います。お申出期間は、受取日から７日以内とさせていただきます。所定のお申出期間を過ぎてからのお申出はお受けできません。

■第１２条（返品・返金方法）
１．返品・返金は、商品等に瑕疵がありかつ返金の事由が発生した場合に行います。
２．返金方法は、お客様ご指定の銀行の口座に返金する方法と、ゆうちょ銀行発行の郵便振替払出証書にて同銀行より普通郵便にて返金する方法、いずれかの方法をとらせていただく場合があります。
３．返金時期は、返金事由が発生した日から約３週間程度後となります。また、当サイトより当該商品等を発送済みまたは当該商品等をお客様が既にお受取りの場合は、当該商品等が当サイトに到着したことを確認した時点から、約３週間程度後でご返金いたします。なお、所定の返金手続きをされない場合、ご返金ができませんので、必ずお手続きいただくものとします。
４．郵便振替払出証書での返金の場合、郵便事情により遅れることがあるものとし、当該遅延に対して当サイトは一切の責任を負いません。

■第１３条（転売の禁止）
１．当サイトから購入された商品等または購入申込時の注文番号は、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する事は禁止いたします。各種メディア等を用いて不特定多数に向けて転売行為を行った場合は、営利目的で行ったものと当サイトがみなすことにご同意いただき、本条違反に該当することをあらかじめご了承ください。
２．当該行為が判明した場合、当サイトの判断によりお申し込みを無効とさせていただき、お客様資格を喪失させていただく場合がございます。
３．当該行為が判明した場合、当サイトの判断で商品等の発送を行わない、あるいは商品等代金の返金を認めないことがあります。既に商品等を引き渡している場合には返還あるいは損害賠償の請求を行うことがあります。
４．当サイトから直接購入された以外の「掲示板・オークション」や「商品等ショップ」「購入代行業者」等から購入した商品等のトラブルについては一切の責任を負いません。

■第１４条（商品等についての免責）
１．当サイトから直接購入された以外の商品等については、当サイトはその販売責任を負うことはできません。
２．通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、商品等予約の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当サイトはこれによりお客様または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。

■第１５条（その他）
　上記に定める条項以外に、当サイトが定める規約や規定がある場合は、それに準じた対応を取らせて頂きます。本規定については、当サイトの諸事情等により、電子メールまたは当サイトWEBサイト等で、規約を変更する旨、変更後の規約の内容及び効力発生時期を予めお客様に告知した上で、条項を変更・追加をする場合があります。

本個別規定は2020年10月29日午前0時より実施するものといたします。

【個人情報の取扱いに関する同意条項】

当サイトはお客様からお預かりする個人情報を下記の条項に基づきお取扱いします。また、当サイトの提供するサービスをご利用いただくお客様には、本同意条項に同意のうえでご利用いただくものとします。

＜個人情報の取得＞
■第１条
お客様は、当サイトが第2条に定める利用目的のために、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、代金決済内容などのお客様の情報、お客様の趣味嗜好に関する情報、ならびにチケットの申込み履歴やその他当サイトサービスの利用履歴などのお客様に関する履歴（以下、これらを総称して「個人情報」という）を、記録（電話でのお問合せ時に行う通話録音を含みます）することに同意するものとします。また、個人情報のご提供をいただけないお客様や誤った個人情報をご提供いただいているお客様は、チケットサービスをはじめその他の各種サービスの提供が受けられないことをご了承いただきます。

＜個人情報の利用目的＞
■第２条
当サイトは、お客様よりご提供を受けた個人情報を、下記の目的に利用させていただきます。なお、下記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めて目的をお知らせし、お客様の同意を得るものといたします。
（1）当サイトが取り扱うチケットなどの商品・サービスの販売・提供（受付・代金決済・発送または当日引換等）
（2）上記1に付随するサービス（規約の発送、公演の変更・中止・追加発売・次回発売などのWEB･電子メール・郵便・電話等による案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など）
（3）当サイトサービスに関する情報の案内や当サイトが適切と判断した企業の商品・サービス等の広告案内などの販売促進活動
（4）当サイトサービスに関するユーザーサポート（お問合せ対応など）
（5）公演の主催または運営会社（以下「興行主催者」という）が、公演の変更・中止の案内やチケット引換の際の本人確認および興行主催者が提供する公演・商品・サービスの案内などを行う目的で、申込み公演に関する個人情報を興行主催者へ提供すること
（6）その他の当サイトサービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン（各種プレゼント等）の実施
（7）営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成およびそれらを用いたマーケティング分析
（8）システムの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報（インターネット・携帯サイト・電話等）の利用および記録

＜個人情報の第三者等への提供＞
■第３条
お客様は、当サイトが第2条に定める目的で個人情報の利用を行うにあたり、その範囲で当サイトが業務を委託する第三者（以下「業務委託先」という）が、かかる業務遂行のために個人情報を利用すること、また、そのために必要な範囲で当サイトが個人情報の一部（氏名、住所、電子メールアドレスなど）を業務委託先に提供することに同意するものとします。
かかる場合、当サイトは、業務委託先に対して個人情報を他の第三者に提供、漏洩しない義務および業務委託契約に定められた目的以外で、使用しない義務を課すものとします 。

■第４条
チケットを提供した興行主催者が、その興行主催者のチケットを買ったお客様に対し、公演中止または変更連絡、および、その興行主催者が行うサービスや商品に関連する情報を郵便、電話、電子メール等でお客様に提供する場合があります。お客様は、かかる業務遂行のために当サイトが個人情報の一部（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど）を、興行主催者に提供することに同意するものとします。

■第５条
お客様は、当サイトサービスにおいて購入したチケットを用いて会場に入場する際の本人確認のため、興行主催者および会場の運営者にチケット購入者およびチケット利用者の個人情報を提供することに同意するものとします。

■第６条
お客様は、本サービスにおけるチケットおよび商品の購入等において、振込等による代金決済を行う場合に、振込等の確認をするため当サイトと金融機関等との間で、個人情報の交換を行うことに同意するものとします。

■第７条
当サイトは、次のいずれかに該当する場合に、個人情報の全部または一部をお客様の同意を求めることなく、第三者に対して提供することができるものとします。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

＜個人情報の安全管理措置＞
■第８条
当サイトは、個人情報を、その流出、消失、紛失、不正なアクセス、改ざん、破壊等から守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。

＜個人情報の開示・訂正等の求めに関する手続き＞
■第９条
お客様からの下記（1）〜（3）の依頼に対して、当サイトは本人確認をさせていただいたうえで、下記のご希望に関し、これを実行するものとします。 但し、業務上支障が発生する場合など、下記の依頼に対応ができない場合があります。
（1）お客様からご提供いただいた個人情報の内容確認
（2）お客様からご提供いただいた個人情報の訂正等
（3）お客様からご提供いただいた個人情報の消去

＜退会後の個人情報の処置＞
■第１０条
退会したお客様の個人情報は、退会手続後1年間は当サイトにおいて保有し管理するものとします。但し、サービス利用規約第7条の該当者については、本条による期間限定は適用されないものとします。

本同意条項は2020年10月29日午前0時より実施するものとします。